隱私政策
本政策適用于富途公司向您提供各項服務,為富途統一適用的一般性隱私條款,若您使用富途公司提供的相關服務,即表示您認同我們在本政策中所述內容。但某些服務已根據需要設定其特定的隱私指引/聲明,如本政策與特定服務的隱私指引/聲明有不一致之處,請以該特定隱私指引/聲明為准。
最近更新日期:2018年11月
如您有任何问题,请联系我们。
本隱私政策將説明您瞭解一下內容:
1、我們收集的資訊
2、我們將如何使用收集的資訊
3、我們將如何對外提供收集的資訊
4、我們如何存儲資訊
5、您管理自己資訊的權利
6、我們如何保護未成年人的資訊
7、我們可能向您發送的資訊
8、Cookies及相關技術的處理
9、資訊安全
10、本政策如何更新
11、適用範圍
12、其他事項
富途深知個人資訊對您的重要性,並會盡全力保護您的個人資訊安全可靠。我們致力於維持您對我們的信任,依法保護您的個人資訊。請在使用我們的產品(或服務)前,仔細閱讀並瞭解本《隱私政策》。
富途一貫重視使用者資訊安全與隱私保護,並承諾將嚴格遵守法律法規,為您提供更加安全、可靠的服務。
一、我們收集的資訊
我們將秉承合法、正當、必要的原則,僅收集實現產品功能、業務開展所必要的資訊。
1. 因使用我們的服務,您會主動提供的必要資訊:
當您使用我們的服務時,您將在必要時主動提供相關資訊,包括但不限於您在註冊帳戶時填寫的相關資訊、您在使用服務時上傳的相關資訊等。
2. 在您使用服務時,我們將在必要時收集的相關資訊
當您使用我們的服務時,我們可能會自動收集您的相關服務日誌資訊,包括但不限於:
(1)設備資訊;
(2)軟體資訊;
(3)服務日誌資訊;
(4)通訊日誌資訊;
(5)位置資訊等。
3. 我們還可能通過其他合法管道,包括其他用戶分享性、與協力廠商合作等獲取您的相關資訊。
4. 其他無需征得您的同意收集資訊並使用的情形,比如根據相關法律法規及國家標準,我們可能會依法收集並使用您的個人資訊無需征得您的同意:
另外,根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人資訊無需徵求您的授權同意:
1) 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的;與公共安全、公共衛生、公眾知情等重大公共利益直接相關的;
2) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
3) 出於維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
4) 所收集的個人資訊是您自行向社會公眾公開的;
5) 從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;
6) 根據您要求簽訂和履行合同所必需的;
7) 用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
8) 為開展合法的新聞報導所必需的;
9) 出於公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的;
10) 法律法規規定的其他情形。
請您理解,我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的資訊,我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向您說明資訊收集的內容、範圍和目的,以征得您的同意。
請您注意,如未來為業務發展需要從協力廠商間接獲取您個人資訊,我們會在獲取前向您明示您個人資訊的來源、類型及使用範圍,如富途開展業務需進行的個人資訊處理活動超出您原本向協力廠商提供個人資訊時的授權同意範圍,我們將在處理您的該等個人資訊前,征得您的明示同意;此外,我們也將會嚴格遵守相關法律法規的規定,並要求協力廠商保障其提供的資訊的合法性。
二、我們將如何使用收集的資訊
基於國家相關法律法規的規定,以及為向您提供服務及提升服務品質、向您提供安全、順暢、高效和個性化的體驗的目的,我們將在嚴格遵守法律法規的規定、本隱私政策及其他與您的約定的前提下,將收集的資訊用於以下用途。
1. 向您提供各項相關服務
2. 使我們瞭解您如何接入和使用相關服務,以滿足您的個性化需求。
3. 開發和服務優化。例如,當我們的系統發生故障時,我們會記錄和分析系統故障時產生的資訊,優化我們的服務。
4. 將您的資訊用於身份驗證、客戶服務、安全防範、預防或禁止非法活動、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性。
5. 向您推薦您可能感興趣的資訊、資訊等。
6. 評估、改善我們的推廣效果等。
7. 管理軟體。例如,進行軟體認證、軟體升級等。
8. 邀請您參與有關我們服務的調查。
9. 經您授權的其他用途。
此外,您瞭解並同意,為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或經您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將通過某些服務所收集的資訊用於我們的其他服務。同時,為了確保服務的安全,説明我們更好地瞭解我們應用程式的運行情況,我們可能記錄相關資訊,但我們不會將我們存儲在分析軟體中的資訊與您在應用程式中提供的個人身份資訊相結合。
三、我們將如何對外提供與您相關的資訊
(一)協力廠商共用
我們對您的資訊嚴格保密,在特定條件下我們方可將您的資訊共用給協力廠商,協力廠商包括我們的合作機構以及其他合作夥伴等。在將資訊提供給協力廠商前,我們將會評估該協力廠商收集資訊的正當性、必要性與合法性,如符合該等目的,我們會與協力廠商簽訂相關法律檔並要求協力廠商在使用您的個人資訊時遵守法律法規,盡力要求協力廠商對您的資訊採取保護措施。
1. 我們提供的某些服務和(或)產品功能可能由我們的合作夥伴提供或由我們與合作夥伴共同提供,只有將您的資訊共用給協力廠商,才能提供您需要的服務。
2. 我們可能與合作夥伴合作開展相關活動,並與其共用活動過程中產生的、為完成活動所必要的一些資訊,以便您能參與活動、我們的合作夥伴能及時與您聯繫、發放獎品。
3. 如您被他人投訴或您投訴他人,我們會將您的身份資訊等投訴相關資訊提供給相關監管機構,用於解決投訴糾紛,但法律法規明確禁止提供的除外。
4. 為了遵守法律、執行或適用我們的使用條件和其他協議,或者為防止欺詐等違法活動和減少信用風險,而與其他公司和組織交換資訊。
5. 根據法律法規的規定、有權機關的要求,或是為了依法維護我們與我們客戶的合法權益,或是經您明示同意的。
6. 依據本軟體《服務協定》與您的相關約定向協力廠商共用。
7. 您與我們關於資訊共用的其他約定。
(二)轉讓
除以下情形外,我們不會主動轉讓您的個人資訊至:
1. 相關操作在事前已征得您的明示同意的;
2. 因完成合併、分立、收購或資產轉讓,需將您的資訊依法披露給協力廠商的;
3. 其他因根據法律法規的規定、有權機關的要求需要轉讓您的個人資訊的。
(三)公開披露
我們不會對外公開披露您的個人資訊,如必須公開披露時,我們會向您告知公開披露的目的、披露資訊的類型及可能涉及的敏感資訊,並征得您的明示同意。
四、我們如何存儲資訊
1. 我們會按照相關法律法規規定,將在中華人民共和國境內收集的您的個人資訊存儲於中華人民共和國境內,並依法對這些資訊進行嚴格保密。如部分情形下需要向境外機構傳輸境內收集的相關使用者個人資訊的,我們會按照法律、行政法規和相關監管部門的規定執行,並通過簽訂協定、現場核查等有效措施,要求境外機構為所獲得的您的個人資訊保密。
2. 一般而言,我們僅為實現目的所必需的最短時間保留您的個人資訊。但在下列情況下,我們有可能因需符合法律要求,更改個人資訊的存儲時間:
(1)為遵守適用的法律法規等有關規定;
(2)為遵守法院判決、裁定或其他法律程式的規定;
(3)為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求;
(4) 我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定;
(5)為執行相關服務協定或本政策、維護社會公共利益,為保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。
五、您管理自己資訊的權利
1. 在您使用富途服務期間,為了您可以更加便捷地訪問、更正、刪除您的個人資訊,同時保障您撤回對個人資訊使用的同意及登出帳戶的權利,我們在產品設計中為您提供了訪問您的帳戶資訊、修改個人資訊、登出帳戶等相應的操作設置,必要時您可以聯繫我們的客服部門獲得相關操作指引
2. 如您發現我們採集、使用您個人資訊的行為,違反了法律、行政法規規定或違反了與您的約定,您可聯繫線上客服或客服電話聯繫我們,要求刪除該違反行為下採集的您的個人資訊。
3. 如您發現我們採集、儲存的您的個人資訊有錯誤的,您可以通過聯繫我們的客服部門要求及時更正。
六、我們如何保護未成年人的資訊
我們非常重視保護未成年人的個人資訊。根據相關法律法規的規定,若您是18周歲以下的未成年人,建議您的父母或監護人仔細閱讀本政策並在征得您的父母或監護人的同意後提交您的個人資訊,同時建議您在您的父母或監護人的指導下使用我們的服務,否則請您務必立即終止提交資訊或終止使用我們的服務,並儘快將此情況通知我們,以便我們採取有效的措施。同時,我們只會在受到法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或披露未成年人的資訊。若您是未成年人的父母或監護人,當您對您所監護的未成年人的個人資訊有相關疑問時,請通過第九條中的聯繫方式與我們聯繫。
七、我們可能向您發送的資訊
1. 您在使用我們的服務時,我們可能向您發送電子郵件、短信、資訊或推送通知。您可以按照我們的相關提示,在設備上選擇取消訂閱。
2. 我們可能在必要時(例如,因系統維護而暫停某一項服務時)向您發出與服務有關的公告。您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬於廣告的公告。
八、Cookies及相關技術的處理
1. Cookie是由網站伺服器創建並保存在用戶流覽器上的小文字檔,當用戶訪問網站伺服器時,網站可以訪問cookie資訊。Cookie除了通常用於確認用戶身份外,還可以用來存儲使用者資訊和跟蹤使用者的訪問行為。
2. 我們除了使用cookie確認使用者的身份和登錄狀態外,不會通過其採集和跟蹤使用者的任何資訊和行為。
3. 您可以根據自己的偏好管理和刪除cookie,大部分流覽器均有允許您禁用或刪除系統中cookie的功能。需要注意的是,阻止cookie可能導致我們網站或系統中的某些功能無法有效工作或無法使用,這可能會影響您的使用體驗。
九、資訊安全
我們會在現有技術水準下採取合理必要的措施來保護您的資訊,包括採取物理、技術和行政管理等各項安全措施,最大限度地降低丟失、誤用、非授權訪問、披露和更改的風險。
1. 我們會建立了相關資訊保護的管理制度、流程和組織以最大限度地保障您資訊的安全。
2. 我們將在合理的安全水準內使用各種安全保護措施以保障資訊的安全。
3. 我們建立專門的管理制度、流程和組織確保資訊安全。
4. 若發生個人資訊洩露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,並以推送通知、公告等形式告知您。
5. 您在使用相關服務時,請妥善保管好您的帳號及其密碼,我們會通過您的帳號及其密碼來識別您的身份。一旦您洩漏了您的帳號及其密碼,您可能會丟失您的資訊,並可能產生對您不利的法律後果。如您發現您的帳號及其密碼因任何原因已經或將受到洩漏時,您應該立即和我們取得聯繫,以便我們及時採取相應措施以防止或減少相關損失。
十、本政策如何更新
我們將根據相關法律法規的要求、業務發生變化或其他必要情形下,及時更新本隱私政策,並通過官網發佈或其他您可能合適接收通知的方式告知修改後的政策。
在該種情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的政策約束。
十一、適用範圍
1. 除我們明確說明需適用我們其他特別制定的單獨隱私政策或條款的服務外,本政策適用於您使用的所有富途公司提供全部服務。但某些服務已根據需要設定其特定的隱私指引/聲明,如本政策與特定服務的隱私指引/聲明有不一致之處,請以該特定隱私指引/聲明為准。
2. 本政策所有條款的標題僅為閱讀方便,本身並無實際涵義,不能作為本政策涵義解釋的依據
十二、聯繫我們
如果您有任何疑問、意見或建議,請通過富途客服與我們聯繫。